TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Las condiciones generales de venta se rigen por la ley italiana y, en particular por el Decreto Legislativo Nº 206 del 06 de septiembre de 2005 (código del consumo) con referencia específica a la regulación de contratos de ventas a distancia y al decreto legislativo no. 70 del 09 de abril de 2003, con respecto a ciertos aspectos en el comercio electrónico.

Estos términos y condiciones (las "condiciones generales") regulan las condiciones de modalidad y de venta de los productos comercializados por los OGGETTI DAL MONDO (los "productos"). Todos los contratos para la venta de productos de OGGETTI DAL MONDO a terceros (el "cliente") se rigen por estos términos y condiciones, que forman parte integrante y substancial de cada propuesta, pedido y orden de confirmación de compra de los productos.

Las condiciones de venta aplicable a su pedido son las vigentes en la fecha del orden.

1. Productos: precios y características

a) Salvo que se indique lo contrario, los precios de los productos publicados por OGGETTI DAL MONDO incluyen IVA. Los precios de los productos publicados por OGGETTI DAL MONDO se cancelan y sustituyen los anteriores y están sujetos a la disponibilidad de productos, pues en la mayoría de los casos, se proponen piezas únicas.

b) Las características técnicas y funcionales de productos publicados por OGGETTI DAL MONDO, a través de sus mensajes promocionales, son las comunicadas por los respectivos artesanos. OGGETTI DAL MONDO no se asume ninguna responsabilidad por la veracidad e integridad de dicha información. Todas las especificaciones y precios están sujetos a cambios sin previo aviso.

c) Los Productos no están disponibles en “Prueba”, solo en venta. El cliente es responsable de elegir los productos ordenados en correspondencia y conformidad de las especificaciones del artesano a sus necesidades.

2. Facturación y pedidos.

a) Todos los pedidos de compra enviados a OGGETTI DAL MONDO deben ser completados en su totalidad y deben contener todos los elementos necesarios para la correcta identificación de los productos ordenados y para su sucesiva expedición. Cada pedido a los productos a OGGETTI DAL MONDO constituye una propuesta de contrato del cliente y, por lo tanto, será vinculante para con OGGETTI DAL MONDO sólo a la aceptación de dicho pedido. Completar el pedido con OGGETTI DAL MONDO equivale a la confirmación y aceptación del mismo.

b) OGGETTI DAL MONDO se reserva el derecho de no aceptar pedidos incompletos. En caso de que no se lleve a cabo la ejecución del orden por parte de OGGETTI DAL MONDO (si es debido a la falta de disponibilidad de los productos ordenados por el cliente) OGGETTI DAL MONDO informará al cliente a la brevedad posible, el proceso de reembolso del total liquidado por su pedido.

c) El envío del pedido está condicionado al recibimiento del pago (anticipado) de la cantidad total a pagar a OGGETTI DAL MONDO según el método elegido de pago.

 

3. Derecho de devolución.

De acuerdo con el Decreto 22 de mayo de 1999, n. 185 "Aplicación de la Directiva 97/7/CE sobre la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia. El cliente (si califica como "consumidor " de acuerdo al artículo 1 letra b) del Decreto legislativo 22 de mayo de 1999 n. 185) tiene derecho a cancelar el contrato y devolver los productos pedidos, sin penalidad y sin dar ninguna razón, dentro de los 10 (diez) días hábiles a partir de la recepción de los productos.

ADVERTENCIA: Los artículos personalizados ordenados por el cliente no disfrutan de este derecho, porque considerados ad hoc.

a) El derecho de retractación se ejercerá por el cliente, bajo pena de caducidad, enviando un correo electrónico a: info@oggettidalmondo.com, dentro de los primeros 10 (diez) días hábiles a partir de la recepción de los productos.

b) Todas las devoluciones (sin señales de uso, perfectamente intactas y acompañados de su embalaje original) deben ser autorizadas por el Servicio al cliente de OGGETTI DAL MONDO.

El cliente debe devolver el/los producto(s),en un único envío, a la siguiente dirección:

OGGETTI DAL MONDO

Via MARCONI 51,

71030 CARLANTINO (FG)

ITALY

 

No aceptaremos devoluciones con pago del envío a la entrega.

c) Una vez recibidos los productos (y verificado su integridad) OGGETTI DAL MONDO, dentro de 30 días de reciba la notificación de devolución, acreditará al cliente, mediante transferencia bancaria, el costo de los productos devueltos (como se indica en el recibo). El costo del envío se mantendrá permanentemente a cargo del cliente. El cliente proporcionará, sin demora, las coordenadas bancarias para poder realizar el reembolso (Banco, código IBAN, numero de sucursal, titular, etc).

4. Política sobre tratamiento y protección de datos personales (privacy)

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